Dado que nossos Termos e Condições contêm obrigações legais, pedimos que os leia atentamente. Eles constituem a base para a aceitação de reservas por parte da Tu Italia srl (NumaTours).
A menos que seja especificado o contrário, as compras feitas através da Tu Italia ou qualquer site dependente ou afiliado da Tu Italia (NumaTours) estão sujeitas a estes termos e condições. Em todas as reservas, consideraremos que a pessoa que faz a reserva aceitou essas condições em nome das pessoas que aparecem na reserva.
Nenhuma variação destes Termos e condições será válida, a menos que seja feita por escrito e com a autorização da Tu Italia (NumaTours).
Ao usar a Tu Italia (NumaTours) ou qualquer site afiliado da Tu Italia, você aceita e concorda com estas condições, que entrarão em vigor imediatamente.
Se não concordar com os seguintes Termos e condições, pedimos que não faça nenhuma reserva.
A Tu Italia (NumaTours) pode alterar estes Termos e condições a qualquer momento, publicando as mudanças na internet. Revise periodicamente estes Termos e condições para garantir que você esteja ciente das alterações feitas pela Tu Italia (NumaTours).
Você concorda em usar a Tu Italia (NumaTours) e os sites afiliados da Tu Italia (NumaTours) apenas para fins legítimos e de maneira que não infrinja os direitos de qualquer pessoa, nem restrinja ou impeça o uso e aproveitamento da Tu Italia (NumaTours).
Seu uso da Tu Italia (NumaTours) ou de qualquer site afiliado da Tu Italia (NumaTours) é destinado a ser de caráter pessoal e não comercial, ou para fazer solicitações legítimas de reserva dos produtos ou serviços oferecidos. Você se compromete a não usar este site para fazer solicitações especulativas, falsas ou fraudulentas. Além disso, compromete-se a não usar robôs nem qualquer outro meio automatizado de acesso a este site, a menos que expressamente permitido pela Tu Italia (NumaTours).
Todos os produtos, passeios e serviços oferecidos pela Tu Italia (NumaTours) são válidos nas datas indicadas na Tu Italia (NumaTours) ou em qualquer um dos sites afiliados da Tu Italia (NumaTours). A Tu Italia (NumaTours) não se responsabiliza por qualquer informação que não tenha fornecido diretamente.
Todas as solicitações de alterações ou correções devem ser direcionadas à equipe de Atendimento ao Cliente da Tu Italia (NumaTours), que será responsável por processá-las, escrevendo para info@numatours.com. Além disso, as alterações podem ser feitas uma única vez, e após a alteração, não será possível cancelar a reserva em nenhuma circunstância.
A Tu Italia (NumaTours) não cobra nada para modificar o nome da reserva, desde que as condições específicas de um passeio permitam. Por exemplo, em caso de ingressos nominais no Coliseu, somente será possível realizar uma alteração com mais de 7 dias de antecedência, conforme indicado na página do produto.
Ocasionalmente, os gestores dos locais a serem visitados realizam e comunicam com antecedência mudanças nas datas de abertura, preços, inclusões, cobertura, requisitos de idade, etc. Como consequência, a Tu Italia (NumaTours) se reserva o direito de cancelar, alterar ou substituir qualquer visita guiada que tenha sido reservada na Tu Italia (NumaTours) a qualquer momento e por qualquer motivo.
Nestes casos, se você não estiver satisfeito com as alternativas que oferecemos, tem o direito de receber o reembolso total do preço de compra original.
Apesar do acima exposto, quando esses gestores – colaboradores nos informam com antecedência sobre uma mudança significativa em uma reserva, fazemos todo o possível para notificar o consumidor para modificar ou emitir novamente a reserva sempre que possível.
Os preços exibidos na Tu Italia (NumaTours) são por pessoa, a menos que seja especificado o contrário.
Os preços estão baseados na tarifa local no momento do orçamento, convertidos de acordo com a taxa de câmbio em vigor.
Os orçamentos de preços podem sofrer alterações sem aviso prévio até que a reserva seja confirmada.
Os preços não incluem gorjetas para motoristas ou guias locais do passeio; seguro pessoal e de bagagem; qualquer item de caráter pessoal; e qualquer bebida ou refeição não especificamente incluída na descrição dos passeios na Tu Italia (NumaTours).
As regras de cancelamento ou alteração de reservas realizadas estão indicadas na descrição de cada produto publicado no site www.numatours.com.
Tratando-se de serviços turísticos com características muito distintas, cada um possui condições particulares que convidamos você a consultar, sendo constantemente atualizadas na página de cada produto.
Em nenhum caso, a Tu Italia (NumaTours) será responsável por nenhum dos seguintes danos ou perdas (sejam perdas previstas, previsíveis, conhecidas ou de outro tipo): (a) perda de dados; (b) perda de receitas ou lucros cessantes; (c) perda de negócios; (d) perda de oportunidades; (e) perda de fundo de comércio ou danos à reputação; (f) danos causados a terceiros; ou (g) qualquer dano indireto, emergente, especial ou punitivo derivado do uso da Tu Italia (NumaTours), independentemente da ação legal tomada.
A Tu Italia (NumaTours) não será responsável por lesões, danos, perdas, acidentes, atrasos ou irregularidades, responsabilidades ou despesas à pessoa ou propriedade devido a um ato ou omissão de qualquer empresa de transporte ou outra empresa ou pessoa que forneça os serviços incluídos nos passeios.
Além disso, a Tu Italia (NumaTours) não aceita qualquer responsabilidade por doenças, furtos, conflitos trabalhistas, falhas de máquinas, limitações governamentais, atos de guerra e/ou terrorismo, condições climáticas, defeitos de qualquer veículo de transporte ou por qualquer incidente, evento fortuito ou outras causas fora de seu controle.
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